Het is een tijdje was rustig geweest van mijn kant. Dat komt omdat ik, door alle ontwikkelingen rondom iLetsel even de rem erop heb gezet en gewacht totdat ik in één keer een aantal actuele feiten kan melden.
1) Vanochtend is binnen iLetsel door één van de gebruikers het 6000e dossier toegevoegd. Het aantal dossiers dat per week wordt toegevoegd neemt toe, in verhouding tot het groeiende aantal gebruikers. Bovendien is het de verwachting dat binnenkort een tweetal lopende bestanden via een z.g. batch import in één keer worden toegevoegd. Dan maakt het aantal weer een behoorlijk sprongetje.
2) Per 1 oktober gaat een lang gekoesterde wens van de iLetselgebruikers in vervulling. Vanaf deze datum is het niet langer nodig om voor het afwikkelen van de behandelingskosten en de gebruikelijke bedrijfskosten gebruik te maken van externe boekhoudprogramma's. Deze financiële module is beschikbaar voor alle professionele gebruikers, dus niet alleen belangenbehartigers. Daarnaast is het systeem bilateraal. Wanneer bijvoorbeeld zowel de belangenbehartigers als het medisch adviesbureau met iLetsel werkt wordt de declaratie door het medisch adviesbureau binnen iLetsel opgesteld waarmee deze gelijk is ingeboekt als ontvangen factuur bij de belangenbehartiger. Uiteraard heeft deze een fiatteringsmoment (papertrail) maar het aantal handelingen is enorm afgenomen. Logisch dat deze declaratie vanzelf weer meedraait in de declaratie van de belangenbehartiger. De werking is zoals men van iLetsel gewend is. Intuïtief en volgens de laatste technische ontwikkelingen waarbij de mogelijkheden van CSS3 (sitebouw) direct binnen iLetsel worden gebruikt, net als wat de databeveiliging betreft.
3) Een infrastructuur als iLetsel brengt een aantal mogelijkheden dichterbij. Het Letselteam is zo'n ontwikkeling. Keurmerkkantoren bieden hun diensten aan door, naast de traditionele presentatie als afzonderlijke kantoren, gezamenlijk naar buiten te treden onder één label. Dat gebeurt door de vaktechnische medewerkers deel te laten nemen aan het Letselteam. Voor slachtoffers is het een mogelijkheid om in contact te komen met een vakkundig letsel-adviseur in zijn regio. Hij hoeft dan zelf geen keuze te maken uit het groeiende aantal (keurmerk)kantoren. Het is nieuw, afwachten hoe het werkt. Onlangs heeft de ledenvergadering van de NLE besloten om toe te treden tot het Letselteam. Wanneer alle letsel-adviseurs van de NLE kantoren binnen het Letselteam zijn opgenomen, is het Letselteam, met rond 100 letselschade-specialisten, de grootste aanbieder geworden.
4) Met het Letselteam is een pilot mogelijk geworden waarbij wordt gewerkt met één gezamenlijk secretariaat. Voor deelnemers aan het Letselteam die dat op prijs stellen, kunnen alle administratieve handelingen, tot en met de financiële afwikkeling, door het secretariaat verricht worden, tegen een geringe vergoeding. De letsel-adviseur kan zich voor 100% richten op de behandeling van de letselschade via iLetsel.
5) Het digitale medisch dossier is af. Er is een tweede pilot gestart waarbij voor het medisch informatietraject gebruik wordt gemaakt van het medisch dossier binnen iLetsel. Aan deze pilot werken Generali als verzekeraar en Genas als medisch adviesbureau mee. Triage Medisch Adviesbureau werkt al geruime tijd met iLetsel.
6) Generali zal als eerste verzekeraar aan slachtoffers actief toegang gaan verlenen tot de iLetsel-dossiers. Z.g. lichte letsels kunnen op deze wijze snel in kaart worden gebracht en afgewikkeld. Partijen als belangenbehartigers kunnen met één klik in het dossier bijgeschakeld worden.
7) Er wordt gewerkt aan een "super-pilot" waarbij o.a. ook een WA schadereglingsbureau bij iLetsel wordt betrokken. Het doel van deze pilot is om alle betrokkenen actief in het, dan echt gezamenlijke, dossier te betrekken.
8) Binnen iLetsel is al enige tijd een gestandaardiseerde berichtenmodule in gebruik. Medewerkers van bij iLetsel aangesloten organisaties kunnen met hun account (incheck) binnen iLetsel met elkaar communiceren. Deze vorm vervangt al een deel van het emailverkeer en is veel veiliger omdat alle data binnen het besloten netwerk blijft en niet, zoals bij email, via allerlei kanalen loopt. Via deze mogelijkheid zijn inmiddels als meer dan 3.000 berichten verzonden. Fase twee is bijna uit de ontwerpfase en zal een volledige vervanger bieden voor zowel chat, email en conferentiegroepen.
9) In het komend kwartaal worden daarnaast de kalenderfuncties ingebouwd, waarbij de gebruiker tegelijk veel mogelijkheden voor taakbeheer krijgt (Volgens het GTD systeem, Getting Things Done, Google dit maar eens)
- Posted using BlogPress from my iPad
